Una de las características de las enfermedades raras es que son patologías poco conocidas, lo que origina falta de información adecuada a los pacientes y sus familias. Este hecho crea en las familias desconcierto, dudas, baja de autoestima, incertidumbre, etc., afectando todo esto al funcionamiento familiar y a la salud colectiva de la misma.
Este proyecto pretende ofrecer un Servicio de Información y Orientación (SIO) de calidad para las personas afectadas por enfermedades raras y a sus familiares.